Slack

Slack es una app de mensajería para el trabajo. Las conversaciones se organizan en canales por proyecto, equipo o tema, y los mensajes directos sirven para charlas rápidas entre dos personas. Puedes invitar a gente de fuera de tu empresa, como clientes o colaboradores externos, compartir archivos, hacer llamadas de audio o video con pantalla compartida y conectar un amplio catálogo de otras apps, como Google Drive, Asana o Zendesk. Encaja con cualquier equipo que quiera sacar las conversaciones del correo electrónico, desde grupos pequeños hasta grandes empresas.

En el teléfono, Slack sirve sobre todo para estar al día: leer hilos, responder, enviar un clip de voz o video cuando escribir resulta incómodo y aprobar solicitudes de herramientas conectadas sin cambiar de app. Las notificaciones se pueden ajustar por canal, algo importante cuando un espacio de trabajo empieza a tener mucha actividad. La búsqueda es rápida, y los espacios de trabajo de pago incluyen extras como documentos compartidos, plantillas de proyecto y seguimiento de tareas. La búsqueda con IA y los resúmenes de conversaciones requieren un complemento aparte.

Por qué la elegimos: es la herramienta de chat por defecto en muchos lugares de trabajo, y su estructura de canales y sus integraciones mantienen las conversaciones del equipo en un solo sitio y fáciles de buscar.

Ten en cuenta: el plan gratuito limita el historial de mensajes y las funciones, y los espacios de trabajo con mucha actividad pueden convertirse en un flujo constante de notificaciones si no las gestionas.